Spedizione e consegna

Spedizione

ALTAIR offre la spedizione gratuita nei paesi disponibili al checkout, senza un importo minimo d'ordine. Prima di pagare puoi verificare il paese di consegna e le opzioni disponibili per il tuo ordine.

Tempi di consegna

Il tempo necessario comprende la preparazione dell'ordine e il trasporto. La stima specifica per la tua destinazione, quando disponibile, è indicata al checkout. I tempi possono variare in base al paese, al corriere e a eventuali controlli doganali. Se veniamo a conoscenza di un ritardo significativo, ti avviseremo via e-mail.

Destinazioni

Spediamo in Italia, in altri paesi dell'Unione europea e in alcune destinazioni al di fuori dell'UE. L'elenco dei paesi disponibile al checkout è quello applicabile al tuo ordine. Se il tuo paese non compare, scrivici a contact@altairluggage.com prima di acquistare.

Tracciamento

Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai un'e-mail di conferma con il numero di tracciamento, se disponibile. Puoi seguirne il percorso nella nostra pagina di tracciamento. I primi aggiornamenti del corriere potrebbero non apparire subito.

Gli articoli dello stesso ordine possono arrivare in pacchi separati, senza costi di spedizione aggiuntivi.

Dogana e imposte di importazione

Per le consegne fuori dall'Unione europea potrebbero essere applicati dazi, imposte di importazione o spese di gestione. Se il checkout non indica espressamente che sono inclusi, potrebbe essere il destinatario a doverli pagare separatamente. Verifica le informazioni mostrate prima di confermare l'ordine.

Hai bisogno di aiuto?

Controlla l'indirizzo prima di confermare l'ordine: potremmo riuscire a modificarlo finché il pacco non è stato spedito. Se la consegna tarda rispetto alla stima comunicata o il tracciamento non si aggiorna per molto tempo, scrivici a contact@altairluggage.com indicando il numero d'ordine. Verificheremo la situazione e ti spiegheremo i passaggi successivi.